• Online alışveriş sitemizdeki tüm ürünler iş yerimizde tarafımızdan itina ile hazırlanarak satışa sunulmaktadır. Bütün ürünlerimiz aynı kalite ve servis anlayışı ile yerlerine teslim edilir.
• Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri evlerde yan komşu daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeriye ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak teslim edilir.
• Siparişleriniz, haftanın 7 günü saat 09:00-12:00 ve 13:00-19:30 saatleri arasında sorunsuz olarak yerine getirilir. Özel durumlar için lütfen bizimle irtibata geçiniz.
• Osmaniye merkez içi gönderimlerimiz ücretsizdir, git, gel 10 km’yi aşan bir mesafede ise uzaklık mesafesine göre yol ücreti talep edilebilir
• Özel günlerde takdir edeceğiniz üzere iş yoğunluğu nedeni ile şehir içi siparişlerinizi 2 gün öncesine kadar şehir dışı siparişlerinizi 6 gün öncesine kadar vermeniz gerekmektedir. Böyle günlerde meydana gelebilecek saat farklılıklarını hoşgörü ile karşılayacağınızı umarız.
• Sipariş iptallerinizi teslimattan önce yapmanız gerekmektedir. Şehir içi ve Şehir dışı iptallerinizde bu süre 1 gün Osmaniye içersinde 3 saat öncesidir.
• Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.
•Çiçek siparişlerinde alıcı ürünü almaması durumunda para iadadesi kesinlikle yapılmaz.
•Para iadesi gerektiren durumlarda 30 iş günü içerisinde ödeme gerçekleşir.
|